El farmacéutico es el profesional sanitario más accesible y capacitado para resolver consultas relacionadas con síntomas menores y fomentar la educación sanitaria que contribuya a un mejor autocuidado de la población. Estudios recientes indican que en la farmacia se resuelven el 90% de los síntomas menores – con consultas definidas por la sintomatología o por la demanda directa de un medicamento.
Para asegurar que se aborda cada síntoma de manera correcta es necesario que se conozcan las guías de actuación profesional, que establecen las preguntas a realizar para comprender la situación, los criterios de derivación y las pautas de abordaje terapéutico.
La elaboración de protocolos de actuación para el abordaje de los síntomas menores ofrece un marco de intervención profesional y homogénea dentro del equipo de la farmacia frente a situaciones y perfiles de paciente y consulta diversos.
En este sentido, el farmacéutico debe aconsejar las medidas higiénico-dietéticas recomendadas frente a cada situación, revisar la medicación que quizás esté tomando ya el paciente y dispensar el tratamiento de indicación farmacéutica más adecuado.
El curso proporciona los conocimientos y las guías para que los farmacéuticos puedan resolver correctamente las consultas asociadas a síntomas menores de gran consulta, como son la gingivitis, la tos, el ojo rojo, la diarrea y la cistitis. Específicamente, al finalizar el curso, respecto los 5 síntomas menores seleccionados, los farmacéuticos podrán:
- Aplicar las guías de actuación para realizar el abordaje del paciente de forma correcta.
- Derivar al médico aquellas situaciones clínicas que presenten signos y/o síntomas de alarma.
- Recomendar las medidas higiénicas para el tratamiento y prevención de problemas de salud de baja complejidad.
- Dispensar los tratamientos de indicación farmacéutica aportando información personalizada sobre la medicación.
- Promover el uso racional de los medicamentos sin prescripción y evitar la automedicación o el uso inadecuado de un medicamento no indicado.
Curso a través de casos prácticos en video que el alumno deberá resolver de forma interactiva, repasando cada una de las fases de intervención del farmacéutico.
Para superarlo, los alumnos tienen que completar cada uno de los módulos, participar en las discusiones y debates que proponen los tutores del curso y responder correctamente el formulario final de evaluación.
Cada alumno tendrá 1 mes para completar el curso a partir de la fecha de inscripción.
El curso estudia la intervención de la farmacia frente a algunas de las consultas más frecuentes: Gingivitis, Tos, Ojo rojo, Diarrea y Cistitis.
De cada una de las situaciones, se revisa:
- Clínica y sintomatología.
- Factores de riesgo.
- Protocolo de actuación y síntomas de alarma.
- Tratamiento farmacológico: arsenal, pauta-dosis-posología, interacciones, terapias complementarias.
- Tratamiento no farmacológico y medidas higiénico-dietéticas.
- Situaciones especiales.
Núria Meléndez Cuffi, farmacéutica comunitaria, Cornellà de Llobregat (Barcelona).
Susagna Lucas Malé, titular de oficina de farmacia, Barcelona.
Con la participación del Centro de Información del Medicamento del COF de Barcelona.
Cristina Rodríguez Caba, directora técnica del COF de Barcelona.
